Politica de Confidentialitate

Versiune aplicabilă de la data de 01.09.2024

1. IDENTITATEA SI DATELE DE CONTACT ALE OPERATORULUI
369 Pharma District S.R.L. administrează Website-ul și Magazinul Online mrblister.ro (“Website”-ul / “Magazinul Online”), oferind celor interesați o gamă largă de produse în special din categoriile produse cosmetice, dermatocosmetice și suplimente alimentare.

Puteți utiliza Website-ul în scop informativ (e.g. acces la informații privind produsele comercializate de 369 Pharma District, promoții, oferte, noutăți, etc.), și/sau vă puteți înregistra pe Website și plasa comenzi pentru achiziția de produse/servicii din magazinul online mrblister.ro, găzduit de Website (“Magazinul Online”).

Cu privire la produsele/serviciile 369 Pharma District prezentate/disponibile spre vânzare prin Magazinul Online, noi acționăm drept vânzători (furnizori produse). Termenii aplicabili comercializării produselor vândute de 369 Pharma District către client sunt în Termenii și Condițiile disponibili pe Website.

369 Pharma District S.R.L. este o societate cu răspundere limitată cu sediul în Sat Corbeanca, Comuna Corbeanca, Strada Cantonului, Nr. 6B, Parter, Birou 1, Județul Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/2674/2023, cod unic de înregistrare RO 48048224 (este denumită în acest document în mod alternativ „369 Pharma District”, „operatorul” sau „noi”). Din perspectiva prelucrării datelor personale potrivit acestei Politici, 369 Pharma District este operatorul datelor cu caracter personal („date” sau „datele personale”) pe care le prelucrează atunci când vizitați Website-ul și, după caz, achiziționați produse din Magazinul Online.

Ne puteți contacta oricând cu privire la aspecte legate de protecția datelor personale și această Politică, la adresa de email contact@mrblister.ro

2. INFORMAȚII GENERALE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR ÎN WEBSITE

2.1. Scopul acestei Politici privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru furnizarea unora dintre serviciile/funcționalitățile disponibile în Website / Magazinul Online este necesară prelucrarea de date cu caracter personal. Atunci când 369 Pharma District este cea care decide datele cu caracter personal pe care le prelucrează, precum și scopurile și mijloacele prelucrării, 369 Pharma District acționează drept operator de date cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor nr. 679/2016 (“RGPD”). Cu privire la anumite operațiuni de prelucrare a datelor (de ex. atunci când categoriile de date prelucrate și mijloacele și scopurile prelucrării sunt decise împreună cu alte entități), 369 Pharma District acționează drept operator asociat în conformitate cu RGPD, și vă indicăm în această Politică elementele relevante privind aceste operațiuni/situații.
Protecția datelor cu caracter personal este în centrul atenției noastre și vă asigurăm că acordăm o atenție deosebită acestor aspecte.

Asigurăm prin prezenta Politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal privind Website-ul mrblister.ro (“Politica”) informarea fiecărei persoane vizate (“Persoana vizată”/“dvs.”/“ale dvs.”) în mod complet și clar asupra datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm (colectăm, utilizăm, păstrăm) atunci când aceasta vizitează/accesează Website-ul/Magazinul Online, asupra scopurilor prelucrării, prevederilor relevante privind prelucrarea datelor personale atunci când utilizează Website-ul/Magazinul Online.

Datele cu caracter personal (Datele personale) sunt orice date sau informații care ne ajută să identificăm persoanele vizate (persoanele ale căror date sunt prelucrate). Cu ajutorul anumitor date, putem identifica direct persoanele vizate (ex. numele și prenumele), iar alte date personale sunt mai puțin evidente (ex. IP-ul dispozitivului folosit pentru navigarea pe Website); dar dacă, atunci când sunt asociate cu alte elemente, duc la identificarea persoanelor vizate, reprezintă și acestea date personale.

Acolo unde în Politică indicăm drept necesară prelucrarea datelor / furnizarea datelor (ex. executarea obligațiilor contractuale, îndeplinirea obligațiilor – inclusiv cele legale, sau realizarea unui interes legitim), nefurnizarea de către dvs a respectivelor date personale va face imposibilă furnizarea către dvs a respectivului serviciu / respectivei funcționalități aferent(e) Website/Magazinul Online sau după caz, va atrage imposibilitatea de a ne angaja în executarea de obligații contractuale față de dvs; nu vom fi răspunzători dacă nu veți putea beneficia de serviciile/funcționalitățile Website-ului/ Magazinului Online dacă refuzați să ne furnizați aceste date personale.

În cazul în care informații din acest document sunt neclare sau considerați că sunt informații care lipsesc cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne semnalați aceste situații la datele noastre de contact și vom încerca să rezolvăm aceste neclarități astfel încât la momentul la care ne furnizați datele dvs. personale, să dețineți toate informațiile necesare și să înțelegeți condițiile în care 369 Pharma District prelucrează datele dvs. personale.

Prevederile prezentei Politici se aplică cu prioritate față de alte prevederi din documentația emisă și comunicată de 369 Pharma District cu privire la Website (ex. Termenii și Condițiile Website-ului), în privința oricăror aspecte legate de prelucrarea datelor personale cu privire la Website/Magazinul Online.

2.2. Aspecte generale privind Politica

Prin intermediul acestei Politici, vă informăm cu privire la:

• Categoriile de persoane ale căror date personale sunt vizate de operațiunile de prelucrare;

• Ce date cu caracter personal colectăm și prelucrăm despre dumneavoastră atunci când vizitați/utilizați Website-ul/Magazinul Online;

• De ce (în ce scopuri) și în ce mod colectăm și prelucrăm datele personale;

• Pe ce temei juridic ne bazăm atunci când prelucrăm datele personale;

• Cât timp și cum păstrăm datele personale;

• Cu cine și în ce scopuri partajăm datele personale;

• Care sunt și cum puteți să exercitați drepturile dumneavoastră în privința datelor pe care le prelucrăm.

Pentru detalii și informații despre colectarea și prelucrarea modulelor cookies, vă rugăm să consultați Politica de utilizare cookies (Politica Cookies). Aici oferim detalii inclusiv despre scopurile prelucrării, terții cu care putem partaja datele, etc. Prin unele module cookies 369 Pharma District poate colecta unele date personale pentru scopurile decrise la Secțiunea 3 din prezenta Politică. 

369 Pharma District nu cumpără, nu închiriază și nu dobândește în nici un fel de la un terț baze de date conținând date cu caracter personal ale clientilor/utilizatorilor Magazinului Online.

2.3. Persoanele vizate

Persoanele vizate de prelucrările de date personale pe care 369 Pharma District le efectueaza conform acestei Politici pot fi:

• vizitatorii Website-ului;

• utilizatorii Website-ului care își creează cont de client, în mod voluntar, în Magazinul Online;

• clienții 369 Pharma District care plaseaza comenzi în Magazinul Online, (după caz, „Vizitatorii”/”Utilizatorii”/”Clienții”).

Produsele/serviciile/informațiile disponibile pe Website/ în Magazinul Online se adresează exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani. 369 Pharma District nu are drept scop prelucrarea datelor personale ale persoanelor fizice care nu au împlinit 18 ani (persoane vizate-minori). Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să nu utilizați Website-ul/Magazinul Online.

3. DATELE PRELUCRATE. SCOPURILE PRELUCRARII DATELOR. TEMEIUL LEGAL. DESTINATARII DATELOR

Pentru asigurarea operării și funcționării Website-ului, vanzarea produselor și serviciilor în Magazinul Online, interacțiunea și gestionarea cererilor și sesizărilor dvs, etc., este necesar ca 369 Pharma District să realizeze activități de prelucrare a datelor personale, conform prezentei Politici.

În sub-secțiunile 3.1 – 3.8 de mai jos prezentăm datele personale pe care le prelucrăm, scopurile pentru care prelucrăm aceste date, temeiul legal al prelucrării si destinatarii cu care partajăm (cu anumite ocazii) unele din datele dvs. Pentru a înțelege mai bine aceste aspecte, am structurat detaliile pe fiecare tip de activitate de prelucrare a datelor în care 369 Pharma District este implicată.

3.1. UTILIZAREA WEBSITE-ULUI

Datele:
În momentul în care dvs. interacționați cu Website-ul (accesați/vizitați Website-ul), sunt transferate în mod automat diferite informaţii între dispozitivul dvs. şi server-ul nostru; în funcție de modul în care accesați Website-ul, acestea pot fi: adresa de IP a dispozitivului dvs. conectat la internet, setări privind fusul orar și țara și orașul de unde accesați Website-ul, denumirea şi URL-ul fişierului accesat, pagina web de unde a avut loc accesarea, browser-ul, tipul și versiunea dispozitivului utilizat de dvs., sistemul de operare al dispozitivului, producătorul dispozitivului, numele operatorului de servicii comunicații mobile, setări Wi-Fi/Bluetooth, date de protocol HTTP/HTTPS, locația dispozitivului (dacă este activată geo-localizarea) de pe care vă conectați la Website.

Unii dintre identificatori online de mai sus pot fi calificați ca fiind date cu caracter personal, în sensul RGPD (“Date Tehnice”).

Scopul. Descrierea prelucrării. Temeiul legal. Perioada de păstrare

Scopul prelucrării	Descrierea prelucrării	Temeiul legal	Perioada de păstrare
Acces la website	Asigurarea conexiunii, accesului și utilizării optime a Website-ului, serviciilor și funcționalităților din Website	Efectuarea unor demersuri/măsuri precontractuale sau executarea contractului (a termenilor de utilizare serviciilor Website-ului) - art. 6 alin 1 lit. (b) RGPD.	Pe perioada de păstrare cookies conform Politicii cookies
Comunicări secțiune “Contact”	Gesționarea comunicărilor pe care le avem cu dvs prin secțiunea “Contact” din Website	Executarea contractului cu dvs (a termenilor de utilizare a serviciilor Website-ului) - art. 6 alin 1 lit. (b) RGPD;	3 ani de la ultima interacțiune cu dvs
Securitatea sistemelor informatice	Reținerea urmelor informatice și evaluarea siguranţei şi stabilităţii sistemelor informatice prin care este operat Website-ul	Interesul legitim al Operatorului - art. 6 alin. 1 lit. (f) RGPD.	Fișierele de acces se păstrează pentru o perioadă de 30 de zile

Destinatarii / categorii de destinatari: furnizori de software; furnizori de servicii de publicitate si marketing / agenții de media digitală sau agenții de rețele de socializare; furnizori de servicii de telecomunicații (sms, e-mail); furnizori de servicii de curierat; furnizori de servicii de plată / bancare.

3.2. MANAGEMENTUL RELAȚIEI CONTRACTUALE

3.2.1. Crearea contului de client în Magazinul Online

Date: Pentru crearea contului de client în Magazinul Online la solicitarea Utilizatorului, operatorul va prelucra următoarele date obligatorii pentru crearea contului de client: nume și prenume; adresa de email; Clientul trebuie să seteze o parolă pentru securizarea accesului în contul său de client;

În procesul de creare a contului de client in Magazinul Online este necesar să prelucrăm informația că aveți peste 18 ani, modalitate prin care putem verifica faptul că Utilizatorul a împlinit vârsta de 18 ani.

Atenție!
Dacă solicitantul unui cont de client nu furnizează datele obligatorii, 369 Pharma District nu poate crea un cont de client. Nu vom fi răspunzători dacă nu veți putea beneficia de cont de client/serviciile/ funcționalitățile Magazinului Online.

Scopul. Descrierea prelucrării. Temeiul legal. Perioada de păstrare

Scopul prelucrării	Descrierea prelucrării	Temeiul legal	Perioada de păstrare
Creare cont de client (inclusiv interacțiunea operator-Utilizator în scopul creării contului de client) – care permite clientului: - plasarea de comenzi și efectuarea de achiziții în Magazinul Online; - accesul la unele servicii, funcționalități și beneficii in Magazinul Online.	Crearea contului de client (inclusiv efectuarea formalităților prealabile de validare a creării contului de client) pentru efectuarea de cumpărături și utilizarea serviciilor/funcționalităților asociate contului de client	Executarea unor demersuri/măsuri precontractuale,  art. 6 alin. 1 lit. (b) RGPD.	Cât timp contul de client este activ, fără a depăși 3 ani de la ultima logare in cont

Destinatari / categorii de destinatari: furnizori de software; furnizori de servicii de publicitate si marketing / agenții de media digitală sau agenții de rețele de socializare; furnizori de servicii de telecomunicații (sms, e-mail); furnizori de servicii de curierat; furnizori de servicii de plată / bancare.

3.2.2. Administrarea contului de client

Datele: Clientul se loghează (accesează contul de client din Magazinul Online) furnizând adresa de email cu care este înregistrat și introducând parola pe care și-a ales-o la crearea contului; (aceste date folosite în logare sunt denumite colectiv “Date de acces”).

Logat fiind in contul de client, Clientul poate efectua diverse activități/lansa diverse solicitări care implică colectarea și prelucrarea de către 369 Pharma District a unor date, cum ar fi:

• Datele de acces in contul clientului;

• datele inițial colectate la crearea contului de client;

• date personale noi/modificate, furnizate de client la momentul editării/modificării datelor furnizate la crearea contului de client;

• date privind locurile de livrare a produselor comandate (regiune, oraș/sector, tip stradă, numărul străzii, bloc, scară, etaj, apartament, cod poștal, persoană de contact);

• date de facturare pe care clientul le adauga in cont, de ex. adresa de facturare, (regiune, oraș/sector, tip stradă, numărul străzii, bloc, scară, etaj, apartament, cod poștal);

• opțiuni privind preferințele pentru comunicarile comerciale (abonare) și orice modificări ale acestora realizate de Utilizator;

• date administrate în cont: istoric de comenzi și tranzacții (detalii comenzi anterioare); istoric facturi (detalii facturare);

• alte date: raiting al produsele achiziționate din Magazinul Online;

• interacțiunea Clientului cu comunicările primite de la 369 Pharma District;

• date referitoare la soluționarea cererilor în baza RGPD (nume, prenume, adresa de e-mail/adresa de domiciliu, numarul de telefon) - din solicitarile de exercitare drepturi persoane vizate (date privind exercițiul drepturilor în calitate de persoană vizată), raspunsurile si documentele suport.

Scopul. Descrierea prelucrării. Temeiul legal. Perioada de păstrare

Scopul prelucrării	Descrierea prelucrării	Temeiul legal	Perioada de păstrare
Administrarea contului de client	Administrarea contului de client pentru oferirea acesului și utilizării informațiilor din cont, serviciilor și funcționalităților aferente contului de client	Executarea contractului dintre 369 Pharma District și dvs – art. 6. alin 1 lit. (b) RGPD;	Durata contractului cu dvs, fără a depăși 3 ani de la ultima logare in cont
Asistență și suport cont de client	Asigurarea de asistență și suport (furnizarea de clarificări și răspunsuri) la solicitările clienților privind funcționarea contului de client (ex. disponibilitatea sau indisponibilitatea unor funcționalități)	Executarea contractului dintre 369 Pharma District și dvs – art. 6. alin 1 lit. (b) RGPD;	Durata contractului cu dvs, fără a depăși 3 ani de la ultima logare in cont
Cereri drepturi conform RGPD	Gestionarea prelucrării și soluționării cererilor clienților (persoane vizate) de exercitare a drepturilor RGPD	Obligație legală a 369 Pharma District - art. 6. alin 1 lit. (c) RGPD;	3 ani de la transmiterea raspunsului/ solutionarea definitiva a plangerii de catre autoritati
Îmbunătățirea serviciilor oferite prin Magazinul Online, îmbunătățirea / evaluarea produselor comercializate, concepere / structurare beneficii / programe loializare	Prelucrarea prin analiza datelor furnizate (ex. rating) pentru îmbunătățirea serviciilor și produselor comercializate, structurarea programelor de loializare/beneficiilor	Interesul legitim al operatorului - art. 6. alin 1 lit. (f) RGPD.	Durata contractului cu dvs, fără a depăși 3 ani de la ultima logare in cont (în caz de opoziție de către persoana vizată, până la soluționarea opoziției în favoarea persoanei vizate).

Destinatari / categorii de destinatari: furnizori de software; furnizori de servicii de publicitate si marketing / agenții de media digitală sau agenții de rețele de socializare; furnizori de servicii de telecomunicații (sms, e-mail); furnizori de servicii de curierat; furnizori de servicii de plată / bancare.

3.2.3. Achiziția de produse în Magazinul Online

Datele prelucrate: În procesul de achiziție a produselor din contul de client, 369 Pharma District colectează în calitate de operator și prelucrează următoarele date:

• date de procesare a comenzilor: nume, prenume, numar de telefon, tranzacție; conținutul coșului de achiziții; valoare tranzacțională (preț unitar și total); data și locul livrării; metoda de plată (online sau numerar); statusul achiziției (plată efectuată/în curs de plată); data de încasare a valorii de achiziție;

• date de livrare: adresa de livrare alesă de client (oraș/sector, tip stradă, numărul străzii, bloc, scară, etaj, apartament, cod poștal); și numărul de comandă;

• date de facturare: adresa de facturare (regiune, oraș/sector, tip stradă, numărul străzii, bloc, scară, etaj, apartament, cod poștal);

• date anulare/retragere comandă: nume, prenume, număr/ID comandă; IBAN cont (colectat de 369 Pharma District doar dacă este necesar să vă restituim contravaloarea produselor conform contractului cu dvs și doar când inițial ați efectuat plata în numerar);

• corespondență tranzacțională (ex. email privind status livrare/comandă) sau corespondență suport și asistență client (ex. corespondență din interactiunea cu dvs.),

• vocea clientului (înregistrare convorbiri telefonice) - efectuate în call-center 369 Pharma District, doar cu acordul prealabil al clientului pentru a răspunde solicitărilor privind livrarea produselor, asistență și soluționare a reclamațiilor, vouchere/reduceri aplicate de 369 Pharma District, rambursări de sume achitate (pentru retur) etc.

• opinia clienților din chestionarele de evaluare satisfacție clienti (rezultatele nu evidențiază clienții respondenți).

Procesatorul de plăți online, partener 369 Pharma District („procesatorul de plăți”), cu care este integrat Magazinul Online, prelucrează următoarele date în procesul de plată a unei comenzi:

• datele financiare: datele asociate cardului dvs bancar – cont card, denumire bancă; seria și număr card; cod CVV; luna și anul expirării; nume și prenume titular; suma achitată; data încasării valorii achiziției; status plată transmis de bancă (plată acceptată/ neacceptată; motivul neacceptării, de ex.: „fonduri insuficiente”).

Atenție:

• În procesul de plată sunteți direcționat pentru plată din Magazinul Online în platforma de plăți a procesatorului de plăți online, unde furnizați direct datele necesare pentru procesarea plăților, conform acordului  direct transmis acestuia;

• Termenii aplicabili serviciilor furnizate de procesatorul de plăți online sunt cei furnizați de acesta din urmă (ex. în fereastra de colectare a datelor Clientului pentru procesarea plății);

• Datele dvs bancare sunt prelucrate de procesatorul de plăți online, care este operator de date în nume propriu, și prelucrează datele conform politicii sale de prelucrare a datelor;

• Detaliile cardului bancar declarat de dvs. pentru plata online a cumpărăturilor nu vor fi accesibile 369 Pharma District, si nici nu vor fi stocate de către 369 Pharma District.

Scopul. Descrierea prelucrării. Temeiul legal. Perioada de păstrare

Scopul prelucrării	Descrierea prelucrării	Temeiul legal	Perioada de păstrare
Procesarea comenzilor și livrare produse	Plasarea și validarea comenzilor, emiterea facturii și a documentelor însoțitoare, pregătirea și livrarea comenzilor	Executarea contractului dintre 369 Pharma District și dvs - art. 6. alin 1 lit. (b) RGPD;	Durata contractului cu dvs aferent Termenilor si conditiilor, fără a depăși 3 ani de la ultima logare in cont;
Emiterea facturii și a documentelor financiar-contabile justificative	Furnizarea facturii si a bonului de livrare catre client (și, după caz, alte documente financiar-contabile justificative)	Obligație legală a 369 Pharma District - art. 6. alin 1 lit. (c) RGPD;	10 ani din anul financiar următor (sau alt termen prevăzut de legislația financiar-contabilă);
Returul produselor	Gestionarea cererilor clientului de anulare comandă/ retragere din contractul la distanță și, după caz, de restituire a contravalorii achitate pentru produse	Obligație legală a 369 Pharma District, cerințe din legislația consumatorilor - art. 6. alin 1 lit. (c) RGPD;	3 ani de la soluționarea cererii de anulare a comenzii/ retur; 10 ani pentru documentele de restituire a sumelor;
Suport și asistență clienți	Corespondență tranzacțională (ex. status comandă); gestionarea cererilor, sesizărilor și reclamațiilor clientului în procesul de comandă, livrare produse; Furnizarea de asistență și suport client; Asistență în situații rechemare produse/alerte.	Executarea contractului dintre 369 Pharma District și dvs - art. 6. alin 1 lit. (b) RGPD; Obligație legală a operatorului – art. 6 alin 1 lit. (c) RGPD	Durata contractului (pentru clienții activi); 3 ani de la dezactivarea contului (pentru clienții inactivi), cu excepția reclamațiilor/sesizărilor în curs de soluționare;
Conformitate/garanție	Gestionarea cererilor, întrebărilor și reclamațiilor legate de conformitatea/garanția produselor	Obligație legală (pentru garanția legală a produselor), art. 6. alin 1 lit. (b) RGPD; Executarea contract (pentru obligații de natura garanției comerciale) - art. 6. alin 1 lit. (b) RGPD;	3 ani de la soluționarea cererii, întrebării, reclamației;
Sondaje de satisfacție clienți	Culegerea de opinii, realizarea de sondaje clienți și evaluarea satisfacției clienților 369 Pharma	Interes legitim al operatorului - art. 6. alin 1 lit. (f) RGPD;	Durata procesului/sesiunii de realizare a sondajului de opinie.
Exercitarea drepturilor dvs. Atunci când a fost necesară colectarea unei dovezi de identitate, aceasta este ștearsă de îndată ce verificarea a fost efectuată.	Gestionarea solicitărilor de exercitare a drepturilor dvs. (înregistrare, comunicări cu dvs., extrase de informații solicitate)	Respectarea obligațiilor legale și de reglementare ale operatorului - art. 6. alin 1 lit. (c) RGPD.	Datele personale referitoare la solicitările dvs. de exercitare a drepturilor dvs. sunt păstrate timp de 1 sau 6 ani de la solicitarea dvs., in functie de dreptul exercitat.
Structurare achiziții de produse/campanii de vânzare de către operator	Determinare segmente clienți în funcție de achiziții anterioare din Magazinul Online și structurare campanii de vânzări	Interesul legitim al operatorului	În cazul prelucrării pentru campanii de vânzare - durata contractului cu dvs, fără a depăși 3 ani de la ultima logare in cont (în caz de opoziție de către persoana vizată, până la soluționarea opoziției în favoarea persoanei vizate).

Destinatari / categorii de destinatari: În procesul de achiziție a produselor în Magazinul Online, putem partaja datele dvs cu următorii parteneri: furnizori de software; furnizori de servicii de publicitate si marketing / agenții de media digitală sau agenții de rețele de socializare; furnizori de servicii de telecomunicații (sms, e-mail); furnizori de servicii de curierat; furnizori de servicii de plată / bancare.

3.3. MARKETING ȘI PUBLICITATE

3.3.1. Campanii promoționale, concursuri și tombole

Datele:  Pe mrblister.ro  puteți participa la diverse campanii promotionale/acțiuni cu scop publicitar/de promovare. Datele pe care le prelucrăm și detaliile specifice prelucrărilor asociate fiecărui concurs vor fi prezentate în regulamentul Campaniei respective, în secțiunea/anexa relevantă din regulamentul aplicabil campaniei respective, făcut public pe Website/pe conturile 369 Pharma District de pe rețele de socializare. Datele pot include:

• ​​​​Nume, prenume, vârstă, telefon, număr comandă (pentru toți participanții)
• Codul numeric personal (exclusiv pentru castigatori) – exclusiv atunci când legislația fiscală o impune pentru reținerea/declararea taxelor și impozitelor.

Scopul. Descrierea prelucrării. Temeiul legal. Perioada de păstrare

Scopul prelucrării	Descrierea prelucrării	Temeiul legal	Perioada de păstrare
Campanii și concursuri promoționale	Organizarea și derularea de concursuri și campanii promoționale, executarea obligațiilor părților (369 Pharma District - participant, 369 Pharma District - câștigător) aferente derulării concursurilor/campaniilor (de ex. validarea participanților, validarea câștigătorilor, predarea/trimiterea premiului)	Executarea contractului, art. 6. alin 1 lit. (b) RGPD;	Perioada derulării consursului/ campaniei și maxim 30 de zile de la validarea câștigătorilor (pentru finalizarea procedurilor de predare premii; soluționare reclamații depuse în termen);
	Acordarea garanției produsului-premiu (dacă este cazul)	Obligație legală a operatorului - art. 6. alin 1 lit. (c) RGPD;	perioada de garanţie a produsului acordat ca și premiu, pentru repararea sau înlocuirea în caz de defecțiuni;
	Soluționare reclamații concursuri și campanii	Interes legitim al 369 Pharma District - art. 6. alin 1 lit. (f) RGPD;	durata soluționării situației litigioase/reclamației;
	Publicarea listei caștigătorilor, prin afisare in Website, rețele de socializare 369 Pharma District, site-urile partenerilor 369 Pharma District (dacă este cerut de lege)	Obligație legală a operatorului - art. 6. alin 1 lit. (c) RGPD;	30 zile de la data validarii castigatorilor;
	Reținerea și plata taxelor pentru premiile acordate	Obligație legală a operatorului - art. 6. alin 1 lit. (c) RGPD.	10 ani de la inchiderea exercitiului financiar conform Codului Fiscal - pentru castigatori.

Destinatari / Categorii de destinatari:  Transmitem date dvs. personale din concurs către terți doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru derularea concursului respectiv (de ex. contactarea și validarea câștigătorilor, expedierea si livrarea premiilor etc.). Ca regulă, nu partajăm/transmitem date dvs dacă nu este necesar. Regulamentul fiecărui concurs organizat de 369 Pharma District indică expres destinatarii datelor personale (în general, este vorba despre entitățile acționând ca persoane împuternicite, ex. compania care transmite emailuri privind desemnarea câștigătorilor).

Atenție:
Alte concursuri: Responsabilitatea pentru concursurile organizate de terți (parteneri) pe mrblister.ro aparține exclusiv acestor organizatori terți. Ca regulă, 369 Pharma District nu este implicat în activitățile de prelucrare de date aferente concursurilor organizate de astfel de terți. Dacă, totuși, 369 Pharma District este implicat, această informație (împreună cu detaliile aferente, ex. rolul 369 Pharma) sunt indicate în regulamentul concursului respectiv.

3.4.​​​​​Newsletter / Comunicare prin sms

Scopul prelucrării	Descrierea prelucrării	Temeiul legal	Perioada de păstrare
Selectare categorii de destinatari ai comunicărilor Transmiterea de comunicări (comunicări comerciale, știri, noutăți)	Determinare bază de clienți pentru campanii marketing și, după caz, transmiterea de comunicări prin email (newsletter) / sms	Determinare bază clienți pe bază de consimțământ (dacă are la bază profilarea)/interes legitim al operatorului (în cazul determinării de segmente clienți în funcție de achiziții anterioare din Magazinul Online) Consimțământ pentru primirea de comunicări comerciale prin email/sms – art. 6 alin 1 lit. (a) RGPD si Legea 506/2004.	Pentru clienti: până la retragerea consimțământului pentru primirea de newslettere/comunicări prin sms sau pe durata relatiei contractuale, plus un termen de 3 ani de la obtinerea consimtamantului. Pentru vizitatorii Website-ului care își manifesta interesul pentru primirea de comunicări comerciale prin abonarea la Newsletter (email): până la retragerea consimțământului pentru primirea de newslettere/comunicări comerciale sau 3 ani de la obtinerea consimtamantului.

Atenție:

• Utilizăm datele dvs în scopul realizării de campanii după interesele clienților achizitori (unde este cazul, pe baza interesul legitim al operatorului de a dimensiona stocurile de produse în funcție de preferințele clienților) și transmiterii de comunicări prin sms/email (newsletter), numai în baza consimțământului dvs. prealabil neechivoc, direct și in mod activ exprimat pe www.mrblister.ro, si numai atat timp cat nu v-ați retras consimțământul pentru primirea de comunicări comerciale pe respectivul canal de marketing.

• În orice moment vă puteți dezabona de la primirea comunicării comerciale/newsletter-ului (vă puteți retrage consimțământul), printr-un click pe link-ul de „dezabonare” primit pe email odată cu fiecare comunicare comercială / modalitate de dezabonare indicată în sms.

• Urmare a dezabonarii, nu vom mai prelucra adresa dvs de e-mail pentru a vă trimite comunicări (newsletter).

Destinatari: partajăm datele dvs. personale, în scopul transmiterii comunicarilor comerciale, cu terții împuterniciți: furnizori de software; furnizori de servicii de publicitate si marketing / agenții de media digitală sau agenții de rețele de socializare; furnizori de servicii de telecomunicații (sms, e-mail); furnizori de servicii de curierat; furnizori de servicii de plată / bancare.

3.5. LEGĂTURI CĂTRE REȚELE/PLATFORME SOCIALE

Dacă ne dați like pe pagina de Facebook sau ne urmăriți pe platformele de socializare, sau dacă ne furnizați, din propria dvs. inițiativă, orice alte date personale, vom primi aceste date fără a le utiliza altfel decât pentru a putea comunica cu dvs. și, eventual, pentru a vă răspunde la solicitări.
Prelucrarea datelor de către acești terți (ex. Facebook) pentru scopurile lor proprii este în responsabilitatea terților și pentru aceasta este important să consultați politicile de prelucrare date personale ale acestora, disponibile pe rețelele/platformele sociale. Acolo veți găsi, de asemenea, informații suplimentare cu privire la modul în care vă puteți exercita drepturile ca persoană vizată cu privire la datele dvs. prelucrate de rețelele/platformele sociale, direct față de acești operatori responsabili. 369 Pharma District nu garantează/nu girează în niciun fel modalitatea în care platforma/rețeaua de socializare colectează/utilizează/prelucrează date/materiale, sau politicile/valorile promovate de aceasta (ex. politica privind prelucrarea datelor, măsurile de securitate, etc.).

3.6. AUDIT ȘI RAPORTĂRI/ PROCEDURI ȘI INVESTIGAȚII ALE AUTORITĂȚILOR ȘI/SAU ORGANELOR JUDICIARE

Datele : nume, prenume, adresa, e-mail, număr telefon, facturi/proforme, comenzi, corespondență contractuală, pe care le deținem în baza prezentei Politici

Scopul. Descrierea prelucrării. Temeiul legal. Perioada de păstrare

Scopul prelucării	Descrierea prelucrării	Temeiul legal	Perioada de păstrare
Audit, declarații fiscale	Documentare, prezentare și prelucrare date aferente auditului	Obligație legală a operatorului – art. 6 alin 1 lit. (c) RGPD.	Pentru documente fiscale, 10 ani din anul financiar următor emiterii documentului fiscal
Solicitări/investigații ale    autorităților/instituțiilor	Documentare, prezentare și prelucrare date aferente investigației	Obligație legală a operatorului – art. 6 alin 1 lit. (c) RGPD.	Până la finalizarea procedurilor aferente și/sau implementarea deciziilor definitive ale instanțelor judecătorești/ autorităților publice

Destinatari / Categorii de destinatari: Când acționăm ca și operator de date, ca regulă nu partajăm datele în scopul indicat mai sus cu terţi, în afara autorităților/entităților relevante.

3.7. APĂRAREA DREPTURILOR OPERATORULUI ÎN JUSTIȚIE

Datele cu caracter personal aferente contului de client, facturilor, comenzilor plasate și executării achizițiilor/comenzilor, și alte date personale pe care le deținem în baza prezentei Politici

Scopul. Descrierea prelucrării. Temeiul legal. Perioada de păstrare

Scopul prelucrării	Descrierea prelucrării	Temeiul legal	Perioada de păstrare
Apărarea drepturilor 369 Pharma District în justiție/față de autorități/instituții de control	Exercitarea oricăror apărări/ drepturi 369 Pharma District în fața instanțelor de judecată, sau autorităților sau instituțiilor publice / de control (recuperarea unor sume datorate, sau când ne protejăm interesele împotriva unor pretenții/reclamații), în demersuri precum: formularea de întâmpinări, concluzii scrise, cereri, documentație litigioasă specifică.	Interesul legitim al 369 Pharma– art. 6 alin 1 lit. (f) RGPD.	3 (trei) ani de la data încetării relației noastre contractuale, respectiv până la finalizarea procedurilor aferente/soluționării reclamațiilor dvs și/sau implementarea deciziilor definitive ale instanțelor judecătorești/ autorităților publice, fără a afecta dreptul de opoziție al persoanei vizate.

Destinatari / Categorii de destinatari:

Când acționăm ca și operator de date, ca regulă nu partajăm datele colectate în scopul indicat mai sus cu terţi. Putem partaja datele cu societati de recuperare debite sau furnizorii serviciilor de asistență și reprezentare, atent selecționați de către noi, care sunt ținuți de obligații de confidențialitate, conform legii.

3.8. TRANSFERUL DE BUSINESS/OPERAȚIUNI CORPORATE

Datele cu caracter personal aferente contului de client, facturilor, comenzilor plasate și executării achizițiilor/comenzilor, și alte date personale pe care le colectăm și deținem pe parcursul relațiilor contractuale cu dvs. în baza prezentei Politici.

Scopul. Descrierea prelucrării. Temeiul legal. Perioada de păstrare

Scopul prelucării	Descrierea prelucrării	Temeiul legal	Perioada de păstrare
Administrare, extindere sau dezvoltare activitatea comercială	(i) transfer de întreprindere total sau parțial (vindem o parte a afacerii sau anumite bunuri) care are/au legătură cu societatea/Website-ul/ Magazinul Online – în acest caz poate fi necesar să dezvăluim datele dvs. posibilului cumpărător al respectivelor activităţi comerciale sau bunuri, pentru a asigura realizarea operațiunii; (ii) în cazul în care 369 Pharma District (sau o parte substanţială din bunurile sale/acțiunile sale) este achiziţionată de un terţ, sau face obiectul unor orice de reorganizare (fuziune, divizare, etc.).	Interesul legitim al 369 Pharma District – art. 6 alin 1 lit. (f) RGPD.	Până la încetarea drepturilor și obligațiilor 369 Pharma District cu privire la procedura de transfer/achiziție/fuziune/divizare, etc.

Destinatari / Categorii de destinatari: Vom putea fi nevoiți să partajăm datele dvs. cu potențialul cumpărător, inclusiv consultanții/specialiștii - auditori, în baza acordurilor care pot fi necesare în acest sens (ex. contract prelucrare a datelor în scopul tranzacției), dar întotdeauna în baza unor obligații de confidențialitate asumate ferm de către acești destinatari, care vor include și asumarea aplicării măsurilor de securitate necesare pentru protecția datelor dvs. Datele vor fi transmise și consultanților/specialiștilor noștri, în temeiul unor obligații de confidențialitate și asigurare securitate date.

3.9. DATELE REPREZENTANȚILOR/PERSOANELOR DE CONTACT ALE UTILIZATORILOR/CLIENȚILOR PERSOANE JURIDICE

Atunci când solicitați emiterea unei facturi pe persoană juridică, vom considera că acționați drept reprezentant legal sau convențional/persoană de contact  al acesteia, așa încât putem prelucra urmatoarele date personale: nume, prenume, adresa de e-mail, telefon și semnătură cu scopul executarii contractului. Vom păstra aceste date pe durata contractului, la care se adauga un termen de maxim 3 ani.

4. CU CINE PARTAJĂM DATELE DVS. PERSONALE

Excludem, din principiu, transmiterea datelor personale despre dvs. către terţi.
Uneori, transmiterea datelor este necesară, dar se va realiza numai in vederea asigurării scopurilor, sau pentru a asigura conformitatea cu obligații legale, asa cum acestea sunt in mod explicit detaliate în secțiunile de mai sus.

(a) În anumite circumstanțe, pentru a vă pune la dispozitie produsele si/sau serviciile noastre in Magazinul Online/achizitionate de dvs. din Magazinul Online, vom partaja datele dvs. cu partenerii nostri. În astfel de situații, anumite date sunt prelucrate la cererea noastră de astfel de parteneri, care acționează drept persoane împuternicite de către noi și de care ne leagă un contract în acest sens. Acestea sunt selecţionate cu atenţie, sunt auditate de către noi şi sunt obligate contractual în conformitate cu articolul 28 GDPR. Atunci cand partajam datele cu partenerii nostri, le solicitam sa asigure protectia datelor prin masuri stricte de securitate a datelor si sa nu utilizeze datele dvs. decat conform instructiunilor noastre precise si clare, evidentiind exact datele personale pe care le pot prelucra, scopurile prelucrarii, maniera de prelucrare, stocare si pastrare; partenerii nostri nu sunt autorizati sa utilizeze in nicio situatie datele dvs. in scopuri proprii, sau pentru alte scopuri si in alta maniera decat cele specific incredintate de catre noi.
Ne alegem exigent si atent partenerii (cei cu care colaboram in diferite arii), precum si furnizorii (cei care indeplinesc anumite functii/operatiuni/activitati in numele nostru sau pentru noi); partajam cu acestia doar datele strict necesare prestarii serviciilor pe care le incredintam colaboratorilor nostri.

(b) Partenerii nostri. Colaboram cu o serie de parteneri ale caror produse si/sau servicii le comercializam in Magazinul Online. Uneori partajam datele dvs. cu acesti parteneri: (i) in cadrul unor tombole si concursuri pe care le organizam impreuna, (ii) pentru emiterea unor certificate de garantie/calitate, sau (iii) pentru solutionarea reclamatiilor privind produsele si/sau serviciile, (iv) în proceduri specifice privind notificarea/retragerea unor produse de pe piață, conform obligațiilor legale ale operatorului. Alteori ei colecteaza direct de la dvs. datele personale, in masura in care ii contactați folosind link-urile disponibile pe Magazinul Online (caz in care 369 Pharma District nu transmite datele dvs. catre acesti parteneri).

(c) Furnizorii de servicii. Este posibil sa utilizam furnizori de servicii terti pentru anumite activitati necesare prestarii serviciilor asociate Magazinului Online. Acestia includ, spre exemplu: societati care ne asigura servicii de stocare a datelor pe servere externe (sau cloud), societati care asigura procesarea plăților, societati implicate în pregătirea si/sau livrarea bunurilor si/sau serviciilor, companii care asigura acțiuni de suport în realizarea activitatilor de marketing (ex. segmentare clienți, îmbunătățire servicii). Categoriile acestor furnizori terti sunt: (i) curieri terti, pentru livrarea produselor cumparate de dvs., (ii) agentiile/societati de marketing, pentru structurarea si trimiterea comunicarilor comerciale (prin posta, e-mail, sms), (iii) furnizori de servicii gazduire server date, (iv) agentii de publicitate, (v) platforme de socializare, (vi) furnizori de servicii de call-center.
Va asiguram, insa, ca ne-am ales atent si cu exigenta acesti parteneri si furnizori, si in acelasi timp ne asiguram continuu, prin obligatiile specifice asumate contractual de parteneri si furnizori, prin mecanisme de verificare si auditare, prin instructiuni de lucru clare si ferme, ca indeplinesc standardele noastre in a va proteja datele cu caracter personal si a implementa masuri de securitate IT adecvate pentru asigurarea protectiei acestora, inclusiv pentru pastrarea confidentialitatii in cel mai inalt grad.

(d) Intermediarii in plati si institutii financiare. In anumite situatii legate de plata produselor achizitionate, procesarea platilor tale si rambursuri plati efectuate, partajam anumite detalii ale platii si cu institutia de plata/ financiara.

(e) Autoritati publice/organe judiciare. Putem transmite unele din datele dvs. personale autoritatilor sau institutiilor publice competente, atunci cand acest lucru este impus de prevederile legale relevante (de ex. investigarea fraudelor, investigarea si/sau prevenirea spalarii banilor, depunerea declaratiilor la autoritatile fiscale, etc.), sau putem utiliza datele pentru initierea unor actiuni in justitie sau formularea de aparari in instanta, pentru a ne proteja drepturile.

(f) Fuziuni si achizitii/transfer activitate. In cazul in care vom decide in viitor sa instrainam participatiile sau business-ul 369 Pharma District Romania (activele si pasivele, etc.), vom transmite catre /vom asigura acces potentialii(ilor) cumparatori/ societati succesoare (la) datele dvs. pentru efectuarea analizelor si auditului necesar achizitiei participatiilor/ business-ului (activelor si pasivelor, etc.), structurarii si implementarii tranzactiei. In acest sens, ne vom asigura ca orice potential cumparator detine masurile de securitate necesare pentru protectia datelor dvs., iar un acord de protectie a datelor va fi semnat in acest scop.

(g) Cand va exercitati drepturile cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le prelucram, destinatarul datelor cu caracter personal sunteti chiar dvs. (partajam cu dvs. aceste date).

5. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

Exceptând termenele specific mentionate in aceasta Politică, noi vom retine si pastra datele dvs. doar atat cat este efectiv necesar pentru realizarea scopurilor mentionate in prezenta Politică.

(a) În cele mai multe cazuri, vom pastra datele dvs. aferent Contului de Client doar atât timp cat dețineți un Cont de Client activ si/sau continuați să efectuați cumpărături în Magazinul Online. În cazul în care Contul de Client este dezactivat (conform Termenilor și Condițiilor Website-ului), datele dvs. asociate Contului de Client vor fi șterse sau anonimizate astfel incat sa nu puteți fi identificat.

Pentru a vă asigura ca ne pasa de datele dvs. si de drepturile dvs. cu privire la acestea, vă asiguram exercitarea dreptului de ștergere a datelor personale, conform procedurii de stergere a datelor de la capitolul ”Drepturi”. De ex. puteți face aceasta direct din Contul dvs. de Client, prin accesarea butonului “Stergere cont”.

(b) Pentru scopurile pentru care v-ați exprimat consimțământul pentru colectarea si utilizarea datelor personale (conform Politicii), vom prelucra datele dvs. cu privire la respectivul scop până cand vă retrageți consimțământul privind prelucrarea in scopul respectiv. Totusi, vom retine datele strict necesare in cazul in care suntem obligati sa pastram aceste date pentru: (i) îndeplinirea unor obligații legale, (ii) apararea drepturilor noastre in justitie, sau (iii) raportarea catre autoritatile competente.

(c) In cazul documentelor continand datele dvs. cu caracter personal, emise in vederea/executarea obligatiilor aferente unei achizitii de produse de pe mrblister.ro, le vom pastra atat timp cat sunt necesare potrivit scopului si conform prevederilor legale.

6. CUM PĂSTRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

369 Pharma District asigura masurile tehnice si organizatorice necesare pentru colectarea, prelucrarea si pastrarea datelor in siguranta, inclusiv impotriva accesului neautorizat si al utilizarii neautorizate a datelor. Aceste masuri includ:

• Mijloace specifice de securitate IT: ex. filtre firewall care protejeaza retelele si infrastructura IT 369 Pharma District;
• Accesul la datele dvs. este strict limitat persoanelor din 369 Pharma District care au nevoie sa aiba acces la acestea pentru aducerea la indeplinire a scopurilor mentionate in prezenta Politica, potrivit competentelor/sarcinilor lor de serviciu;
• Măsuri administrative si organizatorice adecvate pentru a asigura pastrarea confidentialitatii de catre persoanele care au acces la la date, prin instruire si asumare individuala de raspunderi si responsabilitati, inclusiv prin semnarea de contracte/clauze specifice de pastrare a confidentialitatii datelor, atat de salariatii 369 Pharma District, cat si de partenerii/furnizorii 369 Pharma District;
• Securitatea spatiilor in care sunt pastrate serverele care asigura stocarea datelor dvs., prin masuri fizice de securitate specifice;
• Securitatea documentatiei electronice si fizice aferente executarii contractelor de furnizare produse si/sau servicii achizitionate prin Magazinul Online;

7. TRANSFERUL DATELOR INTR-UN STAT TERT

Datele cu caracter personal furnizate pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.

8. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE CU PRIVIRE LA DATELE PERSONALE

Pentru ca suntem angajati să protejam drepturile persoanei vizate, vă informam ca potrivit GDPR aveți o serie de drepturi. De aceea, ne dorim sa te asiguram ca drepturile pe care le aveți vor fi deplin si la timp respectate de 369 Pharma District, in cel mai bun si profesionist mod.
Atragem atentia ca tehnologiile moderne vă pot ajuta sa aveți un control mai crescut asupra datelor dvs. pe care le prelucrăm. Astfel, spre exemplu veți putea accesa, edita sau sterge datele de contact din Contul dvs. de Client de pe mrblister.ro, sau veți putea sterge cookie-urile sau istoricul navigarilor din setarile paginii noastre web www.mrblister.ro. Puteți alege, de asemenea, sa modificați setările astfel incat sa restrictioneze urmarirea de catre cookies-uri a comportamentului dvs. în Magazinul Online (cu precizarea ca astfel de restrictionari pot afecta experienta dvs. de navigare în Magazinul Online).
Platformele de socializare si motoarele de cautare vă ofera direct posibilitatea de a gestiona cum vă prelucrează datele, cum le utilizeaza si le partajeaza. Insistam sa analizați functionalitatile pe care acesti operatori vi le ofera si sa gestionați prelucrarea datelor de catre acestia conform deciziilor si intereselor dvs., analizand politicile privind prelucrarea datelor ale acestor operatori.
Daca doriți sa vă oferim mai multe detalii despre drepturile dvs. cu privire la datele dvs. cu caracter personal in relatia cu 369 Pharma District, ne puteți contacta dupa cum veți vedea mai jos. Vom incerca să raspundem fara intarziere solicitarilor dvs. si nu mai tarziu de 30 (treizeci) de zile calendaristice (sau intr-un alt termen rezonabil, in conditiile GDPR). Pentru a ne asigura ca sunteți titularul datelor cu privire la care alegeți sa vă exercitați drepturile, vă putem solicita unele informatii/date pentru a verifica identitatea dvs., sau putem solicita mai multe detalii despre solicitarea dvs.. In plus, vă informam ca putem pastra corespondenta cu dvs. pentru a ne indeplini obligatia specifica de a tine evidenta demersurilor dvs. cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal de catre 369 Pharma District.
Nu vom percepe vreun tarif pentru atunci cand vă oferim raspuns/dam curs la solicitarile dvs. privind exercitiul unui drept, cu exceptia cazului in care vă exercitați excesiv acest drept. Totodata, daca ne cereți o copie scrisa a acestor date, prima copie o vom furniza gratuit, iar pentru urmatoarele vom putea aplica un tarif rezonabil.
In cazul in care avem un temei juridic (ex. cererea dvs. este vadit nefondata sau excesiva, in special datorita caracterului repetitiv), putem refuza solicitarea dvs., caz in care vă vom comunica motivele respingerii cererii.
Vă vom raspunde la solicitare prin intermediul canalului prin care ne-ați contactat (email, telefon, posta) sau al celui precizat de dvs. in solicitarea dvs. Pentru gestionarea in mod eficient si cu promptitudine a solicitarilor dvs., vă rugam sa completați subiectul e-mailului solicitarii dvs. scrise cat mai sugestiv (de ex. „portare date personale”, „solicitare drept de acces” etc).

• Dreptul de a fi informat vă este asigurat prin prezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal.

• Dreptul de acces la date

Prin aceasta Politica vă oferim detalii despre datele, scopul si modul in care noi prelucram datele dvs..
Totusi, ne puteți solicita in orice moment doriți sa vă confirmam ce date colectam si prelucram despre dvs., precum si ne puteți solicita acces la datele dvs. si la urmatoarele informatii cu privire la acestea: scopurile prelucrarii, categoriile de date cu caracter personal vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari carora datele au fost sau urmeaza sa fie divulgate, perioada pentru care se preconizeaza ca se vor stoca datele sau criteriile utilizate pentru determinare, existenta dreptului de a ne solicita sa vă rectificam sau stergem datele ori de a restrictiona prelucrarea sau a dreptului de a vă opune prelucrarii, dreptul de a depune o plangere in fata autoritatii de supraveghere, sursa privind datele preluate de la terti, daca exista un proces decizional automatizat incluzand crearea de profiluri si, daca este cazul, privind logica utilizata si importanta si consecintele utilizate ale unei astfel de prelucrari.
Pentru a vă exercita dreptul de acces, ne puteți trimite solicitarea dvs. in mod facil si rapid prin Formularul de contact disponibil pe Website.

• Dreptul de a vă opune prelucrarii datelor in anumite scopuri

In situatia in care vreți sa vă opuneți prelucrarii datelor avand ca temei interesul nostru legitim, vom putea totusi sa continuam prelucrarea daca vom avea si prezenta interese legitime si imperioase care demonstreaza prelucrarea in continuare si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor dvs. sau daca scopul prelucrarii in continuare va fi constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.
Vă puteți opune direct oricand, neconditionat, prin transmiterea unei solicitari scrise completand formularul de contact disponibil pe Website. Vom da curs solicitarii dvs. fara nicio intarziere si vă vom oferi raspuns in termenul indicat.

• Dreptul de a vă retrage consimtamantul

Daca prelucram datele dvs. pe baza consimtamantului dvs. (de ex. pentru transmiterea de Newslettere si/sau Comunicari comerciale), vă puteți retrage oricand consimtamantul, iar 369 Pharma District nu va mai prelucra datele dvs. pentru acel scop, cu exceptia cazului in care 369 Pharma District isi intemeiaza prelucrarea in continuare pe un alt temei legal, caz asupra caruia vă vom informa in cel mai scurt timp si vă vom oferi toate detaliile relevante.
Vă puteți retrage consimtamantul prin transmiterea unei solicitari scrise completand formularul de contact disponibil pe Website. Vom da curs solicitarii dvs. fara nicio intarziere si vă vom raspunde in termenul indicat.

• Dreptul de stergere a datelor (dreptul de a fi uitat)

Aveți dreptul de a ne solicita stergerea datelor dvs. in oricare dintre situatiile urmatoare: (i) datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care le-am colectat sau prelucrat; (ii) vă retrageți consimtamantul pe baza caruia prelucram datele dvs. si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrarea in continuare a datelor dvs.; (iii) vă opuneți prelucrarii datelor atunci cand prelucram datele in interesul nostru legitim, si nu putem sa demonstram ca avem motive legitime si imperioase care justifica prelucrarea si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor dvs., (iv) vă opuneți prelucrarii datelor in scop de marketing direct (inclusiv, crearii profilului de client); (iv) datele personale au fost prelucrate ilegal; (v) datele personale trebuie sterse pentru a ne conforma obligatiilor noastre legale.
Vom putea refuza solicitarea dvs. de stergere a datelor dvs. doar atunci cand: (i) suntem tinuti sa ne conformam unor obligatii legale; sau (ii) pentru constatarea, exercitarea sau apararea drepturilor noastre in justitie.
Ne puteți contacta pentru a uza de dreptul de stergere, usor si rapid prin Formularul de contact de pe Website.
In plus, in cazul stergerii datelor dvs., vom informa partenerii nostri / furnizorii nostri cu care realizam unele activitati / care sunt imputerniciti sa prelucreze date in numele nostru, sa stearga orice linkuri catre datele respective, sau copii sau reproduceri ale acestora.

• Dreptul la restrictionarea prelucrarii

Aveți dreptul de a obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii datelor dvs. in unele situatii, descrise mai jos: (i) contestați exactitatea datelor pe care le prelucram – situatie in care vom restrictiona colectarea datelor pentru perioada in care vom verifica exactitatea datelor; (ii) prelucrarea este ilegala, iar dvs. ne solicitați doar restrictionarea utilizarii acestora (si vă opuneți stergerii acestor date); (iii) desi noi nu mai avem nevoie de datele dvs. in scopul prelucrarii, totusi ne solicitați aceste date pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in justitie; sau (iv) vă opuneți prelucrarii datelor atunci cand invocam un interes legitim - pentru intervalul de timp in care vom verifica daca drepturile noastre legitime prevaleaza asupra drepturilor si libertatilor dvs..
In aceste situatii, ne vom abtine de la prelucrarea datelor dvs. (cu exceptia stocarii acestora), astfel incat acestea sa nu faca obiectul altor prelucrari. Daca am partajat deja, pana la respectivul moment, datele dvs. cu partenerii / furnizorii nostri, ii vom notifica imediat despre restrictionarea prelucrarii, dupa ce ne consultam cu dvs. in prealabil.
Vom putea continua sa prelucram datele dvs. numai daca: (i) oricare dintre situatiile prezentate mai sus se solutioneaza, (ii) vă exprimați consimtamantul pentru prelucrarea in continuare a datelor, sau (iii) aceasta prelucrare este necesara pentru constatarea, exercitarea sau apararea drepturilor noastre in justitie, sau pentru protectia drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive de interes public important al Uniunii sau al statului nostru.

• Dreptul la rectificare

In cazul in care identificați că datele dvs. pe care le prelucram sunt incorecte, incomplete sau inexacte, puteți rectifica aceste date direct din Contul dvs. de Client (editare) sau puteti solicita modificarea si catre 369 Pharma District, prin Formularul de contact disponibil pe Website.
Vom corecta datele dvs. fara intarzieri nejustificate. Atunci cand nu vom da curs solicitarii dvs. in mod justificat, vom explica motivele acestei decizii.

• Dreptul la portabilitate

Aveți dreptul de a cere transferarea datele dvs. aflate la noi (i) catre dvs, sau (ii) catre un alt operator indicat de dvs. Cea de-a doua situatie presupune ca aveți optiunea de a ne solicita transferarea datelor dvs. asociate Contului de Client catre un alt operator de date (de ex. catre un operator care administreaza un magazin online).
Mai exact, veți putea solicita portarea oricaror date cu caracter personal dintre cele pe care ni le-ați furnizat in mod activ (de ex. adresa postala, numele/prenume, etc.). Aveți dreptul la portabilitate doar daca prelucrăm aceste date in baza consimtamantului dvs. sau in executarea contractului dintre noi privind achizitia produselor de pe Magazinul Online.
In mod concret, ne puteți solicita portarea datelor dvs. Prin formularul de contact disponibil pe Website.
Pentru gestionarea in mod eficient si cu promptitudine a solicitarilor dvs., vă rugam sa completați subiectul e-mailului solicitarii cat mai sugestiv (de ex. „portare date personale”).
Vom raspunde solicitarii dvs. in cel mai scurt termen si fara a depasi 30 (treizeci) zile calendaristice de la data primirii solicitarii dvs.. In cazul portarii, vom transmite datele dvs. solicitate conform celor precizate aici intr-un format structurat si care permite reutilizarea datelor (de ex. in format XML, JSON, CSV).
Inainte de a transmite orice date, vă vom identifica prin a vă solicita autentificarea in contul dvs. de client (utilizand credentialele atribuite) sau, daca vom avea indoieli intemeiate cu privire la identitatea dvs., vă vom putea solicita (și trebuie să ne furnizați) furnizarea de informatii suplimentare care sa permita identificarea dvs..

• Dreptul de a face plangere la ANSPDCP

Aveți dreptul de a face plangere la A.N.S.P.D.C.P. daca dvs. considerați ca vă lezam în drepturile cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
Astfel, vă puteți adresa cu diverse intrebari si catre A.N.S.P.D.C.P., autoritatea de supraveghere a protectiei datelor din Romania. Puteți gasi unele ghiduri si linii directoare privind drepturile dvs. pe pagina web a autoritatii www.dataprotection.ro
Puteți depune plangeri la A.N.S.P.D.C.P. cu privire la modul in care prelucram datele dvs. Totusi, speram ca veți decide sa discuți sau mai intai cu noi, inainte de a depune orice plangeri la A.N.S.P.D.C.P. Siguranta datelor dvs. este extrem de importanta pentru 369 Pharma District, si vom lua toate masurile necesare pentru a solutiona orice problema o aveți cu privire la modalitatea de prelucrare a datelor dvs. de catre 369 Pharma District in cel mai eficient mod.

9. INTREBARI SI SOLICITARI PRIVIND PROTECTIA DATELOR DVS. PERSONALE

369 Pharma District vă stă la dispozitie pentru orice nelamuriri, clarificari sau orice detalii de care aveti nevoie cu privire la prezenta Politică si la prelucrarea datelor dvs. de catre 369 Pharma District. Ne puteti contacta si pentru orice sugestii sau comentarii legate de aceasta Politica sau modul in care colectam si utilizam datele dvs., la adresa e-mail: contact@mrblister.ro

MODIFICAREA PREZENTEI POLITICI - prezenta Politica va putea fi modificata/actualizata oricand de catre 369 Pharma District, conform propriei decizii, cu punerea la dispozitia persoanelor vizate a versiunilor actualizate.

DEFINITII APLICABILE

• “Date cu caracter personal”/ “Date personale” inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;

• „Prelucrare” inseamna orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea

• „Operator” inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci cand scopurile si mijloacele prelucrarii sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevazute in dreptul Uniunii sau in dreptul intern;

• „Imputernicit”/”Persoana împuternicită” inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care prelucreaza datele cu caracter personal in numele operatorului;

• „Destinatar” inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism careia (caruia) ii sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent daca este sau nu o parte terta;

• „Consimtamant” al persoanei vizate inseamna orice manifestare de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta accepta, printr-o declaratie sau printr-o actiune fara echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc sa fie prelucrate;

• „Regulamentul UE” /  „RGPD”  înseamna Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE.